這篇主要是介紹我這個暑假實習的機構還有心得。雖然實習還沒正式結束,但我前幾天已經回到歐洲準備下禮拜HEC Paris開學,估計之後只會更忙,等登機的時候順便記錄個。
背景提要:CEMS Program是強制要求學生完成至少為期八周的全職海外實習,學校(至少SSE)會時不時提供實習資訊,有某些SSE的夥伴公司,例如:H&M,還因CEMS的學位規定調整他們的全球實習計劃,讓我們班三個錄取計劃的人到芬蘭實習六周(其他人就我所知就十週都留在瑞典HQ)。但這是少數,大部分的人都是透過各種管道找到暑假的落腳之處。如果想知道我們班同學去了哪裡實習和相關工作內容,可以參考CEMS Stockholm Summer Campaign on Instagram。
關於CEMS International Internship最新的規定可以參考這裡。
實習公司介紹:
- 公司名稱:Future Talent Council (FTC)
- 公司官網:http://futuretalentcouncil.org/
- 官方簡介:
- The Future Talent Council is a global strategy group focused on understanding and influencing the future of talent and work. We engage the foremost educational, political and business leaders of society to shape global, regional and industry agendas. To address the pending global employment issues, The Future Talent Council (FTC) was formed in 2017 by Lars-Henrik Friis Molin, the founder of Universum Global and numerous other companies. Future Talent Council is based in Stockholm with offices in Singapore, Sydney and New York.
- (懶得讀英文的人,白話文來講,FTC是針對未來人才和職場相關議題的類研究機構,希望透過聚集世界各地政治、商業和教育界的領導者共同理出因應對策,進而產生正向影響。)
- 公司願景:
- Our mission is to bring together the leaders of higher educational institutions, senior executives of major employers, and governmental officials who are involved in labor matters to collaborate on the critical talent issues that will affect the global economy.
實習角色:
我應徵的職稱是Sales and Marketing Trainee,但其實如同大部份的新創,在人力有限的情況下基本上被派予什麼工作就做什麼,沒有特別劃分職權。我的supervisor是Head of Operation,所以工作也有包括operation. 不過錄取我主要原因是中國和日本是FTC主要的目標亞洲市場,得借助中文能力。
申請動機:
1. 對我而言,這是一個真正重要的議題:常聽到這個世界變化很快,但是對於具體是怎麼變化,往哪一個方向,以及如何對個人的生活造成影響,是只有一知半解。但可以確定的是,對於未來職場型態以及個人職涯的想像,將會因為科技間接或直接的影響,有前所未有的可能性。越來越多的HR tech companies即是一個徵兆。
簡單舉兩個例子:
招募革新:
- 遊戲化:有別於傳統招募程序的筆試、面試,新創公司Knack 讓求職者透過玩遊戲,蒐集數據資料來判斷個人特質,並和開出職缺的公司進行配對。這套演算法有很多值得討論和改進的地方,但重點在於,這樣的招募方式已經成為可能。
- 公司文化數據化:另外一間新創Talent Data Labs的野心更大,目標在透過科學方式定義公司文化、應徵者能力以及個人特質,並透過蒐集應徵者的公開數據資料進行分析,來看應徵者和公司文化契合程度,找到最適合的員工。
2. 國際化的環境:這間公司本身是瑞典公司,創辦人是瑞典人,我的supervisor是土耳其人(會講英文、土耳其文、波斯文、德文),另外一名Intern是印尼人(會講印尼、英文、日文和中文)。在新加坡辦公室就我們三個人。其他的成員分散在美國、雪梨、倫敦、瑞典等。
申請的過程:
1. 如何得知:CEMS 有一個校友的網路,我在上面看到職缺訊息後,隔兩天就送出申請了。新加坡辦公室的三個人都是CEMSie (CEMS學生的暱稱)
2. 申請流程:可以參考之前寫的時程表和內容。
工作內容舉例:
- 訓練
- 從八個Imperatives(AI & Automation、Big Data & Analytics、Ethics, Transparency & Sustainability, Lifelong Learning, Flexibility & Work-Life Balence)選擇其中兩個主題進行研究,然後報告給其他團隊成員
- FTC持續和企業人資長、大學教授跟政治人物進行訪談,訓練的一部份包含聽這些訪問並做摘要。這個訓練目的是讓我們對這些議題有比較全面深入的想法。
- 競爭者分析:因為這份實習主要是為明年三月在倫敦舉辦的高峰會做宣傳,除了找類似的會議也找類似公司,從中發掘FTC的優勢作為銷售點。
- 幫某FMCG公司做研究報告
- 整理邀請人清單:FTC Annual Event是invited only的高峰會,FTC有既有的邀請名單,工作的一部份是確保寄出邀請函時資料正確。
同場加映一個相關的TED Talk: Doesn’t everyone deserve a chance at a good life? | Jim Yong Kim
小結:
這是我人生第五份實習,我非常珍惜這次的機會。很大的原因它的獨特性(從一開始就將這個議題拉拔到全球的層次,計劃裡並不偏廢任何一大洲,還加上平衡三方(教育、商業、政治)的野心,能夠有好的藉口接觸到各種領袖人物,認識領域裡稀奇古怪的想法。目前有非常多人跟組織致力于相關的問題,但絕大多數集中在歐美,或者偏重某一個特定議題,雖然FTC未來會如何發展可能性還很大,但光是兼具廣度和深度的企圖心是很吸引我的。
除了工作本身外,認識另外一名intern也許是我最大的收獲,因為只有我們兩個intern,所以多少有相依為命的味道。在我們見到面之前,她甚至願意讓我用完全不是市場價格的房租和她住在一起(只不過我覺得24小時和同一個人相處可能不是最好的選擇所以沒有接受她的好意)。和她一起工作很愉快,supervisor把工作分派下來我們總是自動分配好誰該做什麼然後get the shit down,如果一方比較早完成另外一邊也會幫忙,但最珍貴的莫過我們總有意見不同的時候,但我們可以好好溝通,找到折衷或是更好的解決方式。活越老會發現這個做法聽起來容易,能夠真的找到能做到這樣的人,只能說可遇不可求。雖然後來沒住在一起,但是兩個月有幾天我們三餐都是一塊兒吃的,想想也滿驚人的。
除了工作之外,在新加坡的每天都很愉快,好事時不時發生,例如重新見到幾年不見的高中同學、和大學室友、以前的同事一起出去玩還有認識有趣的新朋友,而且還見到了SSE的五位同學!鳥事當然也沒少過,例如八月花了快兩倍的錢租了一個比七月還糟糕的地方,但也許是因為陽光充足,工作上學習很多,又儘量在下班之後走上一兩個沒有去過的地方,加上一提再提的食物真是好吃,兩個月真的是轉眼消逝。
許多人問新加坡好嗎?我想這是一個籠統的問題,但我喜歡新加坡既有足以匹配國際城市稱號的氛圍和元素,又還是擁有華人文化的內涵(中元節漫天的。我也喜歡每轉一個彎就截然不同的建築風格,喜歡比斯德哥爾摩有趣許多的夜生活(我兩個月去過的bar比我在斯德哥爾摩整年去過的還多)。新加坡當然還是有缺點,像每次搭手扶梯到底總會看到兩三檯監視器對著自己,就算沒做什麼事也心寒,像是一些令人匪夷所思的社會制度,像是有些人說的,這裡缺乏了完整的認同和靈魂。但我在這裡有一種很強的感覺,就是如果沒有在瑞典待上一年,我大概沒辦法找到這樣的實習,更沒有辦法在這兩個月裡,從各式各樣人的口中,用這樣的好奇心和那麼多不同的視角認識新加坡。
如果對FTC正在做的事有興趣,也歡迎隨時聯繫我。